The Future of Technology
The high cost of low cost
Modernizar ya no fue una iniciativa tecnológica. Fue la capacidad de responder más rápido que el mercado y evolucionar al ritmo del cliente.
Donde la Tecnología
amplificó el Ingenio
humano.
Durante años hablamos de transformación digital. Pero la verdadera diferencia estuvo en saber dónde aplicar la tecnología, cuándo acelerar y cómo convertirla en mejores decisiones para transformar la banca, generar más valor para las personas y contribuir al desarrollo del país.
Las señales estaban
frente a nosotros.
Conoce las tendencias
que se convirtieron
en decisiones.
Las tendencias que verás a continuación surgen de la investigación global Top Banking Trends de Accenture.
Para esta experiencia, las cruzamos con las dinámicas de la región y las prioridades estratégicas de BBVA.
300
200
100
Banking Trends BBVA
The Future of Work & Talent
Agentic AI shatters traditional capacity barriers
La IA asumió parte del trabajo operativo. La diferencia estuvo en cómo usamos ese tiempo para acercarnos más al cliente, tomar mejores decisiones y acelerar el negocio.
The Future of Money
Dumb money gets smarter
Los pagos se volvieron inmediatos. La oportunidad pasó de mover dinero a diseñar nuevas formas de generar valor con él.
The Future of Customer Experience
Banking everywhere it matters
La banca dejó de esperar que las personas entraran a sus canales. Comenzó a acompañarlas en los momentos donde realmente toman decisiones.
The future of risk and regulation
Seeing the big picture beyond the pixels
Cada nueva conexión amplió el ecosistema. La confianza dejó de depender de los controles internos y pasó a extenderse a toda la cadena de valor.
The future of competition
The battle for the balance sheet intensifies
Fintechs, plataformas y nuevos actores empezaron a disputar la relación con el cliente. La ventaja ya no estuvo en quién ofrecía más productos, sino en quién generaba más relevancia.
Para ampliar información de las Banking Trends haz click aquí
El futuro en acción
Estas son algunas de las conversaciones que Accenture viene siguiendo en diferentes mercados y que hoy se están materializando en nuevas capacidades, modelos de negocio y formas de crear valor para los clientes.
Cuando el que paga no es una persona
Los agentes de IA empiezan a elegir y ejecutar pagos en nombre de las personas. El desafío ya no es solo ser la opción más eficiente, sino la más confiable para ser elegida sin intervención humana.
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La próxima ventaja estaba frente al cliente
Las organizaciones que están capturando mayor crecimiento descubrieron que optimizar el modelo actual no era suficiente. La verdadera oportunidad estaba en rediseñar cómo crean valor para el cliente desde el primer contacto.
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Trescientos años sin cambiar. Y luego tres
La suscripción de riesgos mantuvo prácticamente la misma lógica durante siglos. Hoy la inteligencia artificial está acelerando una reinvención que promete transformar la forma en que se analiza el riesgo y se toman decisiones.
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Algunas historias
aún están por
escribirse.
Te esperamos en el Four Seasons Cartagena
Porque los logros que celebraremos en 2030
comienzan con las decisiones que tomamos hoy.
Faltan
20
DÍAS
480
HORAS
28.800
MINUTOS
