The Future of Technology
The high cost of low cost
Sostener lo viejo dejó de ser lo más barato. En una banca construida durante más de un siglo, lo difícil no fue adoptar lo nuevo: fue decidir qué dejar de sostener.
Donde confiar se
volvió lo más simple.
Lo dijimos desde el principio: que nadie tuviera que entender lo que ocurría detrás, solo que las cosas funcionaran. Lo que creció no fue la cantidad de cosas que podía hacer un cliente, sino la tranquilidad con la que las hacía.
Las señales estaban
frente a nosotros.
Conoce las tendencias
que se convirtieron
en decisiones.
Las tendencias que verás a continuación surgen de la investigación global Top Banking Trends de Accenture.
Para esta experiencia, las cruzamos con las dinámicas de la región y las prioridades estratégicas del Grupo Aval.
300
200
100
Banking Trends Grupo Aval
The Future of Work & Talent
Agentic AI shatters traditional capacity barriers
Los agentes asumieron la operación repetitiva. Y lo que creció no fue la capacidad de hacer más, sino el tiempo de quienes atienden a alguien de frente.
The Future of Money
Dumb money gets smarter
Los pagos se volvieron inmediatos. Y la nómina, la libranza y la pensión dejaron de tener fecha para empezar a tener contexto.
The Future of Customer Experience
Experience Banking everywhere it matters
El banco dejó de ser un lugar al que se entra. Y las oficinas no desaparecieron: dejaron de ser el lugar donde los clientes tenían que volver a contar su historia desde cero.
The future of risk and regulation
Seeing the big picture beyond the pixels
Cada nueva conexión amplió la superficie de riesgo. Y el respaldo dejó de depender solo de lo que controlábamos: empezó a depender de todos los que nos conectaban.
The future of competition
The battle for the balance sheet intensifies
La competencia dejó de venir solo de otros bancos. Y la ventaja no fue ofrecer más: fue seguir estando cuando la vida de alguien cambiaba de etapa.
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El futuro en acción
Estas son algunas de las conversaciones que Accenture viene siguiendo en diferentes mercados y que hoy se están materializando en nuevas capacidades, modelos de negocio y formas de crear valor para los clientes.
Cuando el que paga no es una persona
Los agentes de IA empiezan a elegir y ejecutar pagos en nombre de las personas. El desafío ya no es solo ser la opción más eficiente, sino la más confiable para ser elegida sin intervención humana.
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La próxima ventaja estaba frente al cliente
Las organizaciones que están capturando mayor crecimiento descubrieron que optimizar el modelo actual no era suficiente. La verdadera oportunidad estaba en rediseñar cómo crean valor para el cliente desde el primer contacto.
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Trescientos años sin cambiar. Y luego tres
La suscripción de riesgos mantuvo prácticamente la misma lógica durante siglos. Hoy la inteligencia artificial está acelerando una reinvención que promete transformar la forma en que se analiza el riesgo y se toman decisiones.
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Algunas historias
aún están por
escribirse.
Te esperamos en el Four Seasons Cartagena
Porque los logros que celebraremos en 2030
comienzan con las decisiones que tomamos hoy.
Faltan
20
DÍAS
480
HORAS
28.800
MINUTOS
